Preguntas frecuentes
La Oficina del facilitador de derecho de familia y Centro de ayuda del condado de Sutter está abierta para asistencia en persona de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. Nuestro horario de atención telefónica es de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. También ofrecemos asistencia por correo electrónico a través de Ayuda electrónica y le responderemos en un máximo de dos días hábiles. Esto está sujeto a cambios por disponibilidad del personal.
El Centro de ayuda brinda los siguientes tipos de asistencia a través de nuestras clínicas:
- información sobre cómo abrir un caso
- instrucciones para llenar los formularios de la corte
- asistencia para responder formularios de la corte
- preparación de cálculos de manutención
- instrucciones sobre los pasos de seguimiento
- asistencia en la preparación de Órdenes y Fallos
- remisiones a otros recursos
Revisión de archivos y asistencia para terminar su caso están disponibles en la audiencia de Conferencia de situación que se establece periódicamente en cada caso hasta que se llega a un fallo.
Una vez que se registre en el Centro de ayuda, es posible que se le ofrezcan opciones con respecto a nuestras clínicas o paquetes de información. Tenemos una capacidad muy limitada para ofrecer asistencia cada que nos la solicitan si hay una clínica específica para esa área temática. Si no podemos ayudarle debido a la complejidad o el asunto de su caso, podemos ofrecerle una lista de abogados locales.
Cada vez que visite el Centro de ayuda, recuerde llevar lo siguiente:
- identificación con foto
- su número de caso
- recibos de sueldo o estados de cuenta actuales
- otra información de ingresos y gastos
- una pluma de tinta azul o negra
- sobres y estampillas
- copias de cualquier documento que ya haya sido presentado
Los litigantes que deseen asistencia procedimental o ayuda para determinar los siguientes pasos en su caso pueden comunicarse con nosotros mediante nuestro sistema de Ayuda electrónica. La asistencia de Ayuda electrónica está disponible para cualquier parte que se autorrepresente en un caso de derecho de familia, violencia en el hogar, manutención de familia o tutela de un menor presentado en la Corte Superior del Condado de Sutter. Tenga en cuenta que si tiene un expediente confidencial y su dirección de correo electrónico no coincide con la dirección registrada en la corte, no podremos ayudarle a través de nuestro sistema de Ayuda electrónica.
Una conferencia de situación es una audiencia que se establece como un control del progreso de su caso hacia un fallo. Las conferencias de situación se establecen a intervalos regulares y no son la fecha del juicio. Por lo general, no es una oportunidad para dirigirse a la corte o solicitar órdenes a menos que esté programada para la misma fecha que una Solicitud de orden debidamente notificada.
Odyssey Guide & File (haga clic en "Español") es un programa gratuito que guía al usuario a través de una serie de preguntas con el objetivo de producir formularios legales que se pueden imprimir y luego presentar en la corte. Tyler Technologies, una empresa privada, da mantenimiento al programa Odyssey Guide & File. Tyler Technologies no está afiliada a la Corte Superior del condado de Sutter ni respaldada por esta. Este enlace se proporciona como un recurso para el público. Tenga en cuenta que los programas proporcionados por Guide & File están diseñados para ser usados en todo el estado y contienen instrucciones generales que pueden variar localmente según la corte donde presente sus formularios. Además, puede haber formularios locales que se tenga que presentar, pero que no sean proporcionados en los juegos de formularios producidos por el programa Guide & File. Se recomienda enfáticamente que revise las reglas locales para obtener información y orientación más específicas antes de presentar cualquier formulario en la corte.
Si cree que su hijo está en peligro inminente, puede solicitar órdenes judiciales de emergencia temporales. Pueden encontrar información y enlaces a instrucciones para llenar los formularios en Derecho de Familia, Custodia y Visita de los Hijos.